【23 Daily 綜合報導】據 saastr.com 報導，B2B企業和SaaS產業在過去15年一直遵守的一個人力規劃比率，即每增加20萬至30萬美元新營收就需增聘一人，如今已經被市場頂尖企業大幅刷新。2026年，多家上市B2B公司及私有企業如Anthropic，營收人均產出提升至中位數的5倍至35倍，並伴隨著業績高速成長。此一數據變化對2027年的經營規劃及人力資源策略提出重要挑戰。

頂級B2B企業營收人均產出亮眼

以AppLovin為例，其2026年第二季營收達19.2億美元，年增53%，調整後EBITDA利潤率高達84%，全年員工數不到900人，換算每位全職員工年均創造約880萬美元營收。Anthropic在2026年前三季時報告指出其每位員工的年度營收突破660萬美元，較前一年還提升多倍。Palantir 2026年第三季營收已經高達23.1億美元，且員工不到4700人，約每位員工創造200萬美元營收，較去年同期的大約107萬美元翻倍。這些數據遠超過過往中位數約23.7萬美元的水準。

人力結構與成本控管的新趨勢

這些企業不只是營收增長迅速，也積極透過人力結構優化來提高產能。Anthropic在過去一年員工數翻三倍，但行政支援人力則維持幾乎不變，重點投入銷售、金融及招聘等部門。Cloudflare和Atlassian也分別在2025年底裁減約20%及1600名員工，但營收成長分別達39%及31%，並維持高淨收入留存率。Bending Spoons則採取買下產品後大幅縮減團隊，再由小團隊維運的策略，營收人均持續成長。整體趨勢反映企業更加仰賴自動化和AI工具來提升效率，並優化人員配置。

編輯觀點：B2B創業者調整人力及商業規劃策略的必要性

這組數據顯示，過往每新增20至30萬美元需增聘一人的老規範，已無法反映目前業界效率與產能的提升。頂尖企業能夠透過技術應用與組織重整，達到每員工創收可達5倍至35倍中位數的結果，彰顯出強勁的競爭力。對創業者而言，這代表在規劃2027年的營運與擴張策略時，必須根據新標準重新審視團隊規模與人力投資，並善用AI及自動化工具強化營運效率。驗證這些趨勢可以透過對比競爭對手的營收人均數據、分析同業財報，以及觀察AI導入後人力結構的變化，判斷自家商業模式及人力規劃的有效性。