【23 Daily】entrepreneur.com の報道によると、過去10年以上にわたり、創業者が主導する企業は、そうでない企業と比較して株主に対するリターンが2倍以上であり、特にテクノロジー分野ではその差がさらに大きい。多くの幹部が高いリターンを期待して創業者主導の企業に参加するが、創業者が自身で創った会社の中核的な仕事を手放そうとしないことに気づくという。創業者に報告することは一般のマネージャーとは異なり、本記事ではこの特別な関係をうまく機能させるための4つの方法を提示している。

創業者は重要な職務を譲らない

創業者は、組織図に書かれていても絶対に手放さない業務のリストを持っていることが多い。例えば、あるチーフオブスタッフは戦略、オペレーション、事業開発を担当とされていたが、実際には創業者が所有権を持ち続けていたため、議論しても無駄だと判断し、自分が実際に権限を持つプロジェクトに注力した。逆に、あるCOOは取締役会の運営を行っていたが、投資家対応は創業者が握っていた。一方で予算全体の責任は彼女に任されていた。コーチングを通じて創業者とのコミュニケーションを密にし、取締役会を活用して取締役や投資家と関係を築いた。

創業者の発言の読み解き方と影響力ネットワークの把握

ほぼすべての創業者主導企業には、小規模な友人や仲間のグループが存在し、彼らの意見が創業者に大きな影響を与えている。新任の幹部は就任初90日間で、その創業者が繰り返し引用する人や意見を変えさせる人を見極め、関係を築いておくことが重要だ。さらに、創業者には「ビジョナリー型」のように考えを口に出しながら煮詰めるタイプと、「オペレーター型」のように具体的に発言するタイプがあり、前者の夢想的発言を指令と誤解すること、後者の発言を即座に対応すべき実際の要請と理解する必要がある。

編集部の視点：創業者主導体制における幹部の課題と対策

創業者が深く関与する経営スタイルは、幹部にとって特有の挑戦を伴う。重要なのは、創業者が実際に委譲する範囲を見極め、影響力を持つ非公式な関係者を特定し、創業者の発言を適切に解釈し、自身がその経営リズムに適応できるか正直に判断することである。これらを実践できれば、幹部は創業者が残す領域で本格的な裁量権を築ける。起業家はこうした知見をもとに、創業者のビジョンとマネジメント効率の両立を目指した組織づくりを検討できるだろう。