【23 Daily 綜合報導】據 theverge.com 報導,通用汽車(General Motors)因涉嫌非法販售駕駛行為及位置數據給數據經紀商,已同意支付 2.2 億美元達成和解協議。該協議解決了由美國 36 個州檢察長聯合提出的訴訟,要求通用汽車限制其收集的駕駛數據並且在收集前取得駕駛者的明確同意。
違法販售數據引發多州檢察長聯合訴訟
本案涉及通用汽車已終止的『Smart Driver』計畫,該計畫收集駕駛者的習慣數據,包括加速、煞車及行程長度。通用汽車被控將這些資料傳給數據經紀商,使保險公司得以購買資料並因此提高駕駛者保費。多州檢察長指出,通用汽車未曾通知駕駛者他們已經加入該計畫,也未告知其數據被蒐集利用。
通用汽車強調改善隱私政策與用戶選擇權
通用汽車發言人 Charlotte McCoy 透過電子郵件表示,此和解涵蓋已於 2024 年停止的 Smart Driver 服務,並強調通用汽車已採取措施加強隱私保護。她指出,連網車輛數據能帶來更安全及個人化的駕駛體驗,公司承諾清楚說明數據用途、保護方式及用戶的資訊分享選擇。
多州檢察長表達駕駛者權益關切
由俄勒岡州檢察長 Dan Rayfield 和華盛頓州檢察長 Nick Brown 領導的多州聯合訴訟,涵蓋包括紐約、佛羅里達、密西根、內華達與賓州等多個州。Rayfield 表示,「民眾購買的是汽車,而非追蹤器。GM 承諾該計畫會協助駕駛更安全,且不會在未獲許可下分享數據給保險公司,但調查發現他們違約販售數據,導致部分駕駛付出保費增加的代價。」該和解案先前也曾在加州以 1,275 萬美元達成類似協議。
編輯觀點:此案例凸顯駕駛數據隱私須嚴格管理的重要性
通用汽車本次支付巨額和解金,反映了數據收集與使用在汽車產業帶來的法律及道德挑戰。對創業者而言,涉及用戶敏感資訊的產品或服務,必須在數據蒐集之前取得明確同意,並且透明公開數據用途,否則風險包括高額罰款及信譽損失。創業團隊可透過用戶研究與合規審查來驗證隱私政策的合理性與執行效果,減少類似法律糾紛發生的可能。